Nữ du khách Việt nghi mất tích ở Anh: Công ty lữ hành chịu trách nhiệm thế nào?

.
Trang Chủ > Kinh Tế
Nữ du khách Việt nghi mất tích ở Anh: Công ty lữ hành chịu trách nhiệm thế nào?
Chia sẻ Facebook
14/08/2019 10:21:16

 Luật sư Đặng Văn Cường cho rằng, đa số nguyên nhân khách du lịch “mất tích” thường thuộc hai trường hợp: Khách du lịch chủ động trốn ở lại nước ngoài, hoặc bị lạc hay bắt cóc. Luật sư cũng phân tích về trách nhiệm các công ty lữ hành trong hai trường hợp trên.

Sự việc Linh Le (Lê Thị Diệu Linh) - một nữ du khách 15 tuổi nghi mất tích ở Anh khi tham gia chuyến du lịch từ Việt Nam sang Anh đang thu hút sự chú ý của dư luận trong nước.

Theo đó, Lê Thị Diệu Linh được nhìn thấy lần cuối cùng khi đi với một chàng trai châu Á trên phố Coney, khu vực tường thành cổ gần nhà ga Station Rise vào 4h40 chiều 6/8.

Thời điểm trước khi mất tích, Diệu Linh mặc một chiếc áo khoác Ariana Grande màu trắng, quần short denim màu xanh nhạt và đeo ba lô màu trắng. Chàng trai đi cùng Linh khoảng 20 tuổi, mặc áo tối màu và đội mũ lưỡi trai màu đen.

Cô Linh Lê, 15 tuổi, mất tích tại thành phố York, Anh khi đang đi du lịch - Ảnh: North Yorkshire Police

Đáng chú ý, đơn vị dẫn tour trong chuyến đi của Linh từ Việt Nam đến Anh là công ty TNHH MTV Ưu Thế Du Lịch, có tên khác là công ty Travel Plus địa chỉ tại 3/30A Thích Quảng Đức (phường 3, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh) với người đại diện pháp luật là ông Nguyễn Bá Thanh Tùng.

Ngoài trụ sở nằm ở địa chỉ nói trên, công ty Travel Plus còn có chi nhánh ở 4 tỉnh, thành phố khác gồm 47 Lê Văn Hưu (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), 05A Nguyễn Tri Phương (Phường Phú Hội, TP Huế) và số 11B Hòa Bình (quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ).

Dư luận đặt ra câu hỏi, việc nữ du khách 15 tuổi mất tích khi tham gia tour du lịch, công ty Travel Plus có phải chịu trách nhiệm?

Trao đổi với Kiến Thức , Luật sư Đặng Văn Cường – Đoàn Luật sư TP Hà Nội cho biết, câu chuyện khách du lịch mất tích không phải là chuyện lạ và hậu quả pháp lý sẽ rất khác nhau đối với từng vụ việc và vụ việc nữ du khách 15 tuổi mất tích cũng vậy.

Theo đó, với khách du lịch trốn ở lại nước ngoài thì đây là hành vi vi phạm pháp luật, khách du lịch này sẽ bị xử lý theo pháp luật của nước sở tại. Nếu hãng lữ hành tiếp tay cho khách trốn ở lại nước ngoài thì cũng sẽ bị chịu chế tài của pháp luật.

Đối với trường hợp khách du lịch bị lạc, bị bắt cóc hoặc gặp tai nạn trong quá trình thực hiện tour du lịch nếu xảy ra thì là trường hợp rủi ro, không may xảy ra đối với khách du lịch.

“Bởi vậy, quyền lợi của khách du lịch sẽ phụ thuộc vào nội dung hợp đồng của khách du lịch đối với hãng du lịch đó. Nếu hãng du lịch đó có lỗi hoặc vi phạm hợp đồng hoặc trường hợp khách hàng gặp tai nạn, rủi ro có được dự liệu trong hợp đồng, trong trường hợp này khách hàng sẽ được đền bù, bồi thường thiệt hại... khi đó sẽ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại của hãng du lịch này”, Luật sư Đặng Văn Cường nói.

Tuy nhiên, trong trường hợp những thiệt hại, rủi ro ngoài ý muốn, bất khả kháng xảy ra đối với khách du lịch trong quá trình thực hiện tour du lịch mà không do lỗi của bên thì đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch không có nghĩa vụ bồi thường.

“Trong vụ việc trên, trước tiên chưa thể khẳng định được điều gì. Cần chờ kết quả xác minh của cơ quan cảnh sát nước này để kết luận nguyên nhân sự việc. Kết quả giải quyết vụ việc sẽ theo nguyên tắc xác định lỗi nêu trên (phụ thuộc vào nguyên nhân khách du lịch mất tích và nội dung hợp đồng giữa hãng du lịch này với khách hàng)”, Luật sư Cường cho biết.

Qua vụ việc trên, Luật sư Đặng Văn Cường nhân định, đây là một bài học đối với các công ty lữ hành, du lịch cũng như đối với khách hàng trong việc kiểm soát rủi ro trong quá trình thực hiện các tour du lịch.

“Chuyện khách du lịch bị lạc khi đi du lịch không hiếm. Tuy nhiên, lạc đường, lạc nhau thường chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định. Chuyện lạc đường dẫn đến mất tích với những người đã trưởng thành, có phương tiện liên lạc thì chuyện này cũng ít xảy ra. Bởi vậy, cảnh sát của quốc gia này sẽ thu thập các thông tin, tài liệu, các dữ liệu điện tử để xác định nguyên nhân khách du lịch bị lạc là do đâu, có phải là do lạc đường, do nguyên nhân khách quan hay là một vụ án hình sự, từ đó mới có thể kết luận được vụ việc và có hướng giải quyết phù hợp”, Luật sư Đặng Văn Cường cho hay.

Hà Nội / Hòa Bình

Chia sẻ Facebook
loading...

TIN LIÊN QUAN
Nữ du khách Việt mất tích ở Anh: Công ty lữ hành nào dẫn tour?
Liên quan đến vụ việc một nữ du khách 15 tuổi người Việt Nam mất tích ở Anh, được biết đơn vị lữ hành du lịch trong chuyến đi có trụ sở nằm tại TP HCM.
Du khách quậy, công ty lữ hành chịu trách nhiệm!
Tỉnh Khánh Hòa yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành ký cam kết không để xảy ra các sai phạm liên quan đến du khách Trung Quốc.
152 khách Việt ‘mất tích’ ở Đài Loan: Thu giấy phép lữ hành quốc tế công ty làm visa
Sáng 30.12, nguồn tin của Thanh Niên cho biết thanh tra Sở Du lịch TP.HCM vừa ra quyết định xử phạt Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ quốc tế liên quan đến vụ việc 152 du khách “mất tích” ở Đài Loan.
Xử lý thế nào nghi phạm cứa cổ nữ tài xế taxi tại khu vực Đền Lừ?
Theo các luật sư, trường hợp nếu có căn cứ xác đinh nghi phạm đã có hành vi dùng dao cứa cổ nạn nhân, dù không tử vong thì nghi phạm phải chịu trách nhiệm về tội Giết người. Còn nếu chỉ sử dụng hung khí tác động vào các vùng không nguy hiểm trên cơ thể thì cấu thành tội Cố ý gây thương tích.
Nữ du khách bị cưỡng bức, hãng lữ hành bồi thường... phiếu massage
Một nữ du khách người Anh trong chuyến nghỉ dưỡng ở Caribbean bất ngờ bị tấn công trong phòng ngủ của biệt thự. Sau đó, công ty du lịch lữ hành đã bồi thường cho vị khách phiếu massage miễn phí với hi vọng “giúp cô thoải mái”.
Vụ 3 du khách Anh tử nạn ở Đà Lạt: Trách nhiệm thuộc về ai?
"Ba du khách này là khách của một công ty du lịch tổ chức đi tua thì công ty đó là đơn vị đầu tiên phải chịu trách nhiệm bồi thường bao gồm cả bảo hiểm cho khách du lịch", luật sư Giang Văn Quyết nói.
Vụ khách tố ngân hàng làm mất gần 9 tỷ: Luật sư nói gì?
Theo luật sư, dù sự việc có như thế nào, thì ngân hàng bao giờ cũng là đối tượng phải chịu trách nhiệm đầu tiên…
Nghi phạm sát hại nữ chủ tiệm thuốc tây đối mặt mức án nào
Ngoài hành vi giết người, nghi phạm sát hại nữ chủ tiệm thuốc ở TP.HCM còn có thể phải chịu trách nhiệm hình sự về Tội cướp tài sản theo Điều 168 BLHS 2015 khi lấy đi điện thoại của nạn nhân
Cháy tàu trên vịnh Hạ Long: Chủ tàu phải chịu những trách nhiệm nào?
"Có thể khẳng định khách du lịch đã bị ảnh hưởng, thiệt hại về tài sản, sức khỏe nên có quyền yêu cầu Công ty TNHH một thành viên du lịch VIT Hạ Long bồi thường theo quy định của pháp luật".
Đề nghị xem xét trách nhiệm các dự án nghìn tỷ đắp chiếu
Chủ tịch QH yêu cầu được biết các dự án nghìn tỷ đắp chiếu mỗi ngày lỗ bao nhiêu, trách nhiệm như thế nào...
Mất nửa tỷ tại Vietcombank: "Không thể để khách hàng phải chịu toàn bộ rủi ro"
“Không thể nói rằng trong trường hợp này khách hàng phải chịu hoàn toàn rủi ro. Người dùng sai từ bước nào sẽ phải chịu trách nhiệm từ khâu đó, khâu nào ngân hàng sai thì ngân hàng sẽ phải chịu trách nhiệm"
Đưa đoàn du khách gặp nạn tại Ai Cập về Việt Nam sớm nhất có thể
Liên quan đến vụ đoàn khách Việt Nam trong vụ nổ bom tại Ai Cập, chiều 29/12, đại diện Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cho biết đã có 9 thân nhân của các du khách xác nhận sẽ sang Ai Cập.
Chủ tịch Đường sắt: “Nếu Bộ GTVT kỷ luật, tôi sẵn sàng nghỉ ngay!”
Trao đổi với PV , ông Vũ Anh Minh - Chủ tịch HĐTV Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) - cho biết: “Tôi chịu trách nhiệm người đứng đầu ĐSVN vì xảy ra các vụ tai nạn vừa qua. Nếu Bộ GTVT kỷ luật thì tôi chấp nhận và không từ chối bất kỳ hình thức nào, kể cả nghỉ ngay”. 
Du khách Việt "mất tích" ở Đài Loan đối diện với mức phạt nào?
Theo nhà chức trách Đài Loan (Trung Quốc), những du khách Việt Nam nghi bỏ trốn có thể đối diện với án tù lên đến 3 năm tù, trong khi những người được xác định giúp đỡ che giấu họ cũng có nguy cơ bị phạt 2 năm tù.
TIN MỚI
Bán đảo Triều Tiên: Kịch cũ hết dần kịch tính
Sự tương phản là rất rõ ràng trong thái độ của Triều Tiên đối với Mỹ khác hẳn so với thái độ đối với Hàn Quốc. Với Mỹ, Triều Tiên hối thúc tiếp tục đàm phán trong khi với Hàn Quốc thì Triều Tiên tuyên bố chấm dứt đàm phán.
Nhân sự khóa 13: Lựa chọn cán bộ không được nể nang, lợi ích nhóm
Để chấn chỉnh và xây dựng được đội ngũ cán bộ có đức, có tài thì những người làm công tác cán bộ phải thực sự chí công vô tư, làm mọi việc đều xuất phát từ mục tiêu vì nước, vì dân. Quy trình lựa chọn cán bộ cần phải làm cẩn thận, không hồ đồ, hấp tấp, không để tình trạng nể nang, lợi ích nhóm tồn tại.
Phật không nơi nào không tồn tại: Tăng nhân bước ra từ bức tranh Phật
Những chuyện kỳ lạ xuất hiện trên những bức tranh Phật hay tượng Phật từ xưa đến nay đã có rất nhiều, đều là để cảnh tỉnh thế nhân:
New Zealand cảnh báo về "thần dược Viagra tự nhiên" bán ở Trung Quốc
Một loài địa y đô thị phổ biến ở New Zealand đang được quảng bá như "thần dược" tự nhiên thay thế Viagra nhưng nó có thể mang lại tác dụng không như ý.
Reptilian- Sinh vật kỳ bí có nguồn gốc ngoài vũ trụ?
Lẩn khuất trong bóng tối, có một loài sinh vật đang nung nấu ý định độc ác với Trái Đất.
5 trang phục giúp nữ công sở sang lên trông thấy
Bất kể mùa nào trong năm, nếu muốn diện mạo thêm phần thanh lịch, sang xịn, áo khoác blazer là item không thể thiếu!
Agribank đạt 8.200 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế trong 7 tháng đầu năm
 Kết thúc 7 tháng đầu năm 2019, Agribank hoạt động kinh doanh hiệu quả, lợi nhuận trước thuế đạt 8.200 tỷ đồng. Tín dụng chủ yếu được tập trung cho lĩnh vực “Tam nông”. 
Băng ở Greenland đang tan chảy với tốc độ không tưởng, đe dọa xóa sổ nhiều thành phố ven biển
Sóng nhiệt trong tháng 7 tại Châu Âu đang khiến tốc độ tan băng của Greenland ở mức đáng báo động, thậm chí tốc độ tan băng này từng được dự đoán chỉ có thể xảy ra sau 50 năm nữa.
Rita Ora bốc lửa với bikini gợi cảm
 Ca sỹ Rita Ora khoe dáng nảy nở trên biển Sardinia, Italia, ngày 18/8 vừa qua.
Bác sĩ ơi: Làm thế nào để giảm rủi ro đẻ rơi?
Bác sĩ ơi, tôi đang mang thai con đầu lòng. Gần đây có thông tin các trường hợp sản phụ đẻ rơi khi chưa kịp đến bệnh viện, nguy hiểm cho mẹ và em bé, nên tôi rất lo lắng.
Hai nhà máy ô tô ở Trung Quốc phải đóng cửa vì doanh số liên tục giảm
PSA và đối tác Dongfeng đã phải đi đến quyết định cắt giảm một nửa số lao động tại Trung Quốc xuống 4.000 người, đồng thời, đóng cửa 2 trong tổng số 4 nhà máy lắp ráp tại đây.
Trẻ bị ốm phải kiêng ăn đồ tanh?
Phạm Huyền (25 tuổi, Bắc Giang) hỏi: "Bé nhà tôi được 18 tháng, thời gian gần đây, bé rất hay bị ốm, mỗi lần như vậy, tôi cho bé ăn những đồ tanh như tôm, cá,… thì bé rất dễ trớ. Tôi nghe nói trẻ ốm cần kiêng các loại thực phẩm tanh, có đúng không?".
Mazda3 đi ngược chiều trong phố
Khoảng 17h35 chiều 16/8, trong cơn mưa tại Hà Nội, hàng dài ôtô xe máy đang chờ đèn đỏ đúng làn thì chiếc Mazda3 trắng lấn sang làn ngược chiều.
Khu đô thị Nam TP Thanh Hóa: Dân bán không được, ở không xong
Với tổng vốn đầu tư 712 tỷ đồng, Dự án Khu đô thị Nam TP Thanh Hóa sau 5 năm đi vào hoạt động vẫn chưa có hệ thống điện, nước sinh hoạt phục vụ người dân.
Điểm danh các món bánh mì siêu lạ tại Hà Nội
Các món bánh mì siêu lạ tại Hà Nội, có loại chỉ nghe tên thôi đã thấy bất ngờ
Nguồn: thoibao.today